Alertas en tiempo real sobre fraudes con tarjetas de débito

Su seguridad es nuestra máxima prioridad.

Las Alertas de Fraude de Tarjeta de Débito* le ayudan a protegerse de posibles fraudes enviándole inmediatamente un mensaje de texto cuando detectamos actividad sospechosa en su tarjeta de débito Centra. Si no tenemos registrado su número de móvil, intentaremos ponernos en contacto con usted por teléfono.

Cómo funciona

If suspicious activity is detected on your Centra debit card, and we have your mobile number on file, you’ll receive a real-time text message like the example below. Please note that the callback number provided to you in the text message is auto-generated and may be different than the example.

FreeMSG Centra Credit Union Fraud Center 8772538964 $125.46 en la tarjeta 1234 en Macy's. Si la respuesta es válida SÍ, fraude No, Para Opt Out, STOP.

If this is your transaction, reply ‘YES.’ You’ll receive the following message, and the transaction will go through:

FreeMSG Centra Credit Union Fraud Center 8772538964 Gracias por confirmar esta actividad. Puede seguir utilizando su tarjeta. Para darse de baja, DETÉNGASE.

If you don’t recognize the transaction, reply ‘NO.’ The transaction will be denied, a temporary hold will be placed on your card, and the fraud resolution process will begin as soon as you give us a call:

FreeMSG Centra Credit Union Fraud Center 8772538964 Su respuesta ha puesto una retención en su tarjeta. Llámenos inmediatamente a 8002323642. Para darse de baja, DETÉNGASE.

To opt out of fraud alerts, reply ‘STOP’ and you’ll receive the following message. Text ‘UNDO’ to reactivate:

FreeMSG Centra Credit Union Fraud Center 8772538964 A petición suya, ya no recibirá alertas de texto por fraude. Para reactivar las Alertas de Texto por Fraude, responda UNDO. Para darse de baja, STOP.

Manténgase alerta.

Centra Credit Union nunca iniciará una llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto pidiéndole información confidencial. No responda a ninguna solicitud de información confidencial como números de cuenta, contraseñas o PIN y comuníquese con Centra de inmediato al 800-232-3642.

Proteja su cuenta

Para beneficiarse de las Alertas de Fraude de Tarjeta de Débito, asegúrese de que su número de móvil está en su cuenta Centra. Puede añadirlo visitando su Ubicación de Centra o llamándonos al 800-232-3642.

*La frecuencia de los mensajes de alerta de fraude con tarjeta de débito puede variar. Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Envíe HELP al 37268 o llame al 800-232-3642 o envíe un correo electrónico a membersupport@centra.org para obtener ayuda. Envíe STOP al 37268 para cancelar. Haga clic en aquí para la política de privacidad. Los operadores compatibles son AT&T Mobility, Verizon Wireless USA, Sprint USA, T-Mobile USA, MetroPCS, Boost Mobile y Virgin Mobile.