Julio de 2023: Carta del Presidente

Estimados diputados,

En mi última carta, conté que nuestra sede de Charlestown había abierto a finales de abril. Hoy me complace comunicarles que celebramos nuestra gran apertura en junio, y me gustaría dar las gracias al alcalde, al consejo municipal, a One Southern Indiana y a toda la comunidad de Charlestown por su apoyo. Nuestro centro de Corydon también abrió sus puertas este mes. Estas nuevas ubicaciones apoyan nuestra visión de crear valor para nuestros miembros, miembros del equipo y las comunidades a las que servimos.

También apoyamos nuestra visión invirtiendo en los miembros de nuestro equipo, lo que a su vez crea valor para usted y para todos nuestros clientes. En los últimos años, los clientes han recurrido más que nunca a la tecnología para realizar sus operaciones bancarias. Con estas convenientes opciones, nuestros miembros del equipo tienen la oportunidad de servir mejor a nuestros miembros, yendo más allá de las simples transacciones y comprometiéndose con ellos para ayudarles a planificar su futuro financiero. A medida que la tecnología sigue evolucionando, Centra se compromete a apoyar el desarrollo de los miembros de nuestro equipo a través del desarrollo del liderazgo, la formación y la capacitación.

Otra forma de servir a nuestros afiliados es mejorando nuestros productos y servicios. A finales de mayo, realizamos algunos ajustes para que los afiliados puedan disponer de su depósito directo un día antes, si la información sobre el pago procede de su empresa. Los diputados que tienen un depósito directo en su cuenta corriente o de ahorros se inscriben automáticamente, de modo que pueden acceder a su dinero más rápidamente.

Para crear valor de todas estas maneras, Centra debe actuar con responsabilidad y seguir siendo una cooperativa de crédito financieramente sólida. En mi última carta, compartí que una vez más habíamos recibido una calificación de cinco estrellas de Bauer Financial. Después, me picó un poco la curiosidad y quise saber exactamente cuánto tiempo llevábamos recibiendo calificaciones de cinco estrellas.

Investigando un poco, descubrí que Centra ha obtenido esta calificación de forma consecutiva desde 1995. Eso significa que hemos mantenido un alto nivel de seguridad y solidez a través de una variedad de ciclos económicos. En Centra, valoramos la oportunidad de proporcionar estabilidad y seguridad a nuestros miembros.

Atentamente,
Rick A. Silvers
Presidente y Consejero Delegado