COVID-19 Información actualizada del Director General de Centra
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Estimado diputado, Como su Presidente y Director General, me han confiado la responsabilidad de dirigir su Cooperativa de Crédito. Hoy, me encuentro en una posición difícil. Nuestro Gobierno Estatal y Federal, los Funcionarios de Salud y los líderes locales continúan diciéndonos que la propagación del Coronavirus (COVID-19) es una preocupación que aumenta rápidamente. Como tal, y debido a los posibles impactos a nuestros miembros y miembros del equipo, creemos que es en el mejor interés de Centra para limitar temporalmente el acceso a los vestíbulos de nuestras sucursales para fomentar el distanciamiento social. Esta es una decisión a la que muchos bancos y cooperativas de crédito han llegado en los últimos días, ya que nuestra industria busca hacer su parte para proteger a nuestras comunidades y nuestro gran país. Nuestras instalaciones de autoservicio permanecerán abiertas y funcionarán como siempre. Esto le permitirá seguir haciendo depósitos, cobrando cheques y gestionando sus cuentas. Entendemos que ciertas transacciones requieren una conversación más profunda, por lo que seguiremos atendiendo a los miembros en los vestíbulos de las sucursales con cita previa. Estos cambios temporales comenzarán el jueves 19 de marzo y continuarán al menos hasta el domingo 5 de abril. Es posible que se prorroguen en función de las recomendaciones de las autoridades sanitarias. |
También seguirá teniendo acceso permanente a sus cuentas a través de En línea y Banca móvil, CentraPhoney nuestra red de más de 30.000 cajeros automáticos.
Como cooperativa de crédito, nuestra única razón de ser es servir a nuestros socios. Las medidas que estamos tomando no se tomaron a la ligera. Estos son tiempos sin precedentes, y su Equipo de Liderazgo está buscando activamente maneras en las que podamos manejar la salud y el bienestar de todos los asociados con Centra. Desde 1940, nos hemos adherido a la idea de "Personas que ayudan a personas". Eso no cambiará. De hecho, Centra pronto estará ofreciendo una variedad de oportunidades de asistencia para los Miembros afectados por el impacto económico de COVID-19. Esto incluye préstamos de alivio para nuestros Miembros y Miembros de Negocios y exención de cargos "Skip-A-Pay" para pagos de préstamos. Para ayudar aún más, Centra está eliminando su cargo por transferencias de sobregiro de las cuentas de ahorro. También estamos a su disposición para trabajar con usted en sus necesidades individuales, ya sea en relación con gastar, ahorrar, pedir prestado, invertir y proteger su dinero.
Confío en que apoyarán nuestra decisión, y les agradezco de antemano su flexibilidad anticipada. Centra continuará gestionando la situación y, como hemos hecho durante casi ochenta años, siempre buscaremos la forma de ayudarle a gestionar su dinero.
Por favor, únase a nosotros mientras trabajamos juntos como una nación para intentar detener la propagación de este virus.
Gracias, señor,
Rick Silvers
Manténgase al día de los cambios, cancelaciones de eventos y mucho más aquí > Centra.org/coronavirus
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