Ampliación del horario de nuestras sucursales
Quiero darle las gracias por su continua comprensión, ya que hemos actualizado nuestras horas y operaciones para ayudar a frenar la propagación de COVID-19 en nuestras comunidades. Su paciencia a lo largo de estos cambios nos ha ayudado a proteger a nuestros miembros, miembros del equipo, y los vecinos sin dejar de servirle.
Cada cambio que hicimos se basó en investigaciones y recomendaciones de funcionarios de salud pública y del gobierno. Ahora que Indiana está empezando a reabrir, seguiremos siguiendo los consejos de los expertos sobre cómo volver gradualmente y con seguridad a un funcionamiento más normal.
Creemos que el primer paso es ampliar el horario de nuestras sucursales, a partir del lunes 11 de mayo.
Más información sobre nuestro horario ampliado aquí:
Centra está en proceso, como muchas otras instituciones, de instalar escudos protectores para protegerle a usted y a los miembros de nuestro equipo. Una vez que estén instalados en las próximas semanas, tenemos previsto ampliar el acceso al vestíbulo de las sucursales de forma que se siga promoviendo un entorno operativo seguro para todos. Le comunicaremos más detalles próximamente.
Seguiremos dando prioridad a su salud y seguridad manteniendo nuestros procesos de limpieza e higiene y siguiendo de cerca las medidas de prevención COVID-19 de los CDC. Los miembros de nuestro equipo hacen todo lo que está en su mano para mantenerte sano, y te pedimos que tú hagas lo mismo por ellos. Obtenga más información sobre cómo puede ayudar a controlar la propagación de COVID-19: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/index.html
Este es un paso en un plan gradual para volver a la normalidad. Al iniciar el proceso, vuelvo a pedirles flexibilidad. Esta es una situación sin precedentes, y debemos estar preparados para ralentizar o cambiar el proceso en función de cómo evolucione la pandemia COVID-19.
Por último, si usted ha sido personalmente afectado por COVID-19, sepa que estamos aquí para usted. Tenemos una variedad de opciones de alivio financiero disponibles para ayudarle a través de este difícil momento.
Atentamente,
Rick Silvers
Centra Presidente y Consejero Delegado